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【态度报告】新生代:新闻电商用户占比近9成

[ 来源:http://www.xtamts.cn | 作者:网友 | 时间:2020-03-22

新生代大型连续性消费者调研数据库《中国无线网民网络行为与动机研究》2017年春季最新研究数据显示,新闻电商用户(即过去一年经常浏览购物网站的用户)规模巨大,这群人电商消费异常活跃,商品购买力强,电商类APP渗透率高。

电商用户近9成,电商消费异常活跃

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新闻用户中电商用户占比89.5%,领先于新闻客户端均值;这些用户经常浏览的Top电商APP是:天猫、淘宝、京东商城、苏宁易购、亚马逊、唯品会。

新闻用户电商消费异常活跃,经常光顾淘宝、天猫、京东商城、唯品会、亚马逊,且下单转换率高;在国美在线、苏宁易购、考拉海购、凡客诚品、洋码头、乐蜂网、梦芭莎、明星衣橱、易迅、上品折扣、银泰百货、好乐买、蜜淘等APP的消费倾向性也明显高于行业均值。

新闻用户多种商品购买力强

新闻用户对多种商品的购买力强,过去一年使用移动设备购买衣服/鞋帽、食品饮料/保健食品、护肤彩妆、家用电器、清洁用品、图书/杂志/音像、家居/家具/家装/厨具等多种品类商品的用户占比显著高于新闻客户端均值,价格方面,主要购买价格集中在100-300元,且有9.1%用户购买1000元以上的商品。

新闻用户电商平台渗透率更高

新闻浏览和下单电商APP的个数高于新闻客户端均值,尤其在浏览和下单10个及以上电商APP的用户显著偏高,电商平台渗透率更高;

新闻用户平均使用7.18个APP,通常会在5.73个APP下单,5个APP覆盖近6成网购用户。

新闻电商用户品质化特征差异凸显

1)不同性别用户差异

新闻女性、70后/80后、一二线、华北、华东、华南地区用户更热衷于网购;男性、90后、二线城市网购比例增速明显。

新闻用户购物偏好有明显的性别差异:女性更喜欢浏览唯品会、聚美优品、乐蜂网、考拉海购、梦芭莎、明星衣橱;男性更喜欢京东商城、国美在线。

新闻女性用户在唯品会、聚美优品、乐蜂网、考拉海购、梦芭莎的下单率高;男性用户更倾向在淘宝、天猫、京东商城、携程旅行下单。

新闻女性用户偏爱护肤彩妆、清洁用品、婴幼儿用品、家居/家装/厨具、珠宝首饰、奢侈品、食品/保健品;男性用户更喜欢数码产品、家用电器、彩票/旅行/游戏、汽车/摩托车产品、文化体育类用品。

2)不同年龄用户差异

新闻不同年龄用户对电商APP的关注度差异:

80后:对多种电商APP的关注度均较高,尤其是蜜淘、明星衣橱、1号店、好乐买、百度糯米、银泰百货、国美在线、苏宁易购、易迅、携程旅行、聚美优品、京东商城、大众点评

70后:偏好关注考拉海购、亚马逊、洋码头、中粮我买网、上品折扣、国美在线、乐蜂网

90后:偏好关注美团、百度糯米、聚美优品、凡客诚品、明星衣橱、淘宝、当当、小红书、好乐买

新闻不同年龄用户在电商APP的下单情况差异:

80后:偏好在多种电商APP平台网购,签证尤其容易在蜜淘、银泰百货、明星衣橱、乐蜂网、国美在线、苏宁易购、梦芭莎、好乐买、顺丰优选、大众点评团、小红书、京东商城等平台下单

70后:洋码头、1号店、上品折扣、中粮我买网、易迅、亚马逊、乐蜂网、顺丰优选

90后:考拉海购、聚美优品、美团、明星衣橱、百度糯米、好乐买、淘宝、凡客诚品

新闻不同年龄用户的网购品类差异:

80后更钟情于:婴幼儿用品、家装类产品、健康周边、彩票/游戏、旅行、礼品箱包、烟酒、护肤彩妆

70后:汽车/摩托类产品、文体类用品、图书/杂志/音像、数码产品、家用电器、珠宝首饰、奢侈品、清洁家居用品、烟酒、礼品箱包

90后:化妆品、服饰、食品、图书/杂志/音像

70、80、90后单次购物金额均集中在100-300元,其次是300-500元

70后单次购买500元以上占比领先于80、90后

90后超9成使用支付宝支付

70后、80后更喜欢使用手机银行、微信钱包支付

数据来源:新生代中国无线网民网络行为与动机研究(China Mobile Internet Motivation and Media Study, 简称MMMS),该数据库每年发布2次,春季&秋季,分别在4月和10月更新。一共覆盖一线至三线共30个城市,30000 样本;包含消费者的人口特征、8大类媒体接触习惯、200 产品品类及6000 品牌消费基础数据。

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